修理サービス
HEIDON製品の修理・メンテナンスを承ります。
まずはフォームからお気軽にご相談ください。
スリーワンモータ・トライボギアの修理を承っております。
お見積りは無料です。型式・シリアルナンバー・症状をお知らせください。
ご依頼の流れ
- お問い合わせ:下記フォームから、型式・シリアルナンバー・症状をお知らせください。型式等が不明な場合は画像を送付してください。
- お見積り:内容を確認し、修理費用のお見積りをご提案します(無料)。
- 修理品の送付:お見積りにご了承いただけましたら、修理品をお送りください。送付先はお問い合わせ時にご案内します。
- 修理・返却:修理完了後、動作確認を行いお返しします。
修理をご依頼の前に
修理品の送付前に、以下の点をご確認ください。
重要
事前見積りのお願い
スリーワンモータの修理は、現品送付前にお見積りをお願いいたします。弊社または販売店様へ、型式・シリアルナンバー・症状をお知らせください。事前見積り前に現品を送付された場合、返却送料が発生しますのでご注意ください。
重要
送付先について
修理品の送付先はお問い合わせ時にご案内します。本社には送付しないでください。送付先はお見積り回答時にお知らせいたします。
汚染機器の取り扱い:放射性物質、生物剤/病原菌、水銀、PCB、ダイオキシンまたはアジ化ナトリウムに汚染された機器につきましては、浄化処理および浄化証明の提出を必ず行ってください。
修理対応不可モデル
以下のモデルは補修部品がないため、修理受付を終了しております。
| 対象製品 | 条件 | 備考 |
|---|---|---|
| スリーワンモータ | 2012年以前のモデル(シリアル番号12xxxxxx未満) | 一部例外あり。シリアル番号をご確認のうえお問い合わせください。 |
| 旧スリーワンモータ | BLシリーズ以前(300G、600G、1200G、3000H等) | 発売後30年以上経過。異音や発熱がある場合はご使用を中止してください。 |
| トライボギア | 販売後20年を過ぎたモデル | 本体側面の銘板をご覧ください。 |
上記以外の製品につきましても、補修部品がない場合は修理をお受けできないことがございます。あらかじめご了承ください。
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お見積りは無料です。まずはお気軽にご相談ください。